素直さってやっぱ大事ですね。
昨日はバタバタしてしまい予定よりだいぶ遅れて三田へ。
だって珍しく夜にわんさかお客様が…T^T
びっくりしましたねw
そんな中スタッフを置いていくわけにもいかず…。角さん林さんすいません。
そして今回僕は呼び出された訳なのですが…。なんとっ！そのっ！内容わっ！
受付時間を18:30までしてるということをもっとしっかりアピールしてほしい
春に向けてのパーマの提案を媒体に載せて欲しい
三田限定のクーポンも欲しい
などなどの要望でした。
シバかれるのかと思いましたやんね〜w
まぁ冗談はさておき。
自分たちから率先して提案してくる。前にもありましたけど素晴らしい事ですよね？
ただ三田店はこれだけじゃないんですよね。
実は三田店この美容師不足な中人材がかなり揃っていて正直今の売り上げでも体感的には割とゆったりなんですよね？おそらく…。
そこで昨日相談受けたのが
「どうやったらもっと売り上げあがりますか？」って言われました。
「お店の売り上げ上がれば私たちの売り上げもあがるってことですし！」とも。
管理者ではなく一スタッフからこの発言が出てくるという事はすごくいい店なんだなって凄く思いました。そら売り上げあがってくわw
ただその方法を会社や店に投げるしか方法がわからないようなので自分達でも今日からでもできる事を少し教えしておきました。
ほんでそれを教えた後の反応がまた凄い！「あっ！ほんまや！これ全員に伝えてやっていこー」
「誰々はこうやって言ってもらうだけでいいよな？」
「誰々はこうやって伝えてもらう様にしよ」とかスタッフ全員にただやるよー！って言うだけじゃなくて一人一人に合った言い方考えてました(￣∇￣)脱帽ですw
まさにスタッフ一丸となってやってる感じがしました。僕も勉強になりました！
角さん林さん昨日は遅くまでありがとうございました。
また今日から頑張ってくださいねー。
0コメント